よくお問い合わせいただく内容を掲載いたしました。
Q1 予約を入れたお客様がキャンセルになりました。 その場合、キャンセル料は発生しますか?
A1 ご安心下さい。CHICはお客様が受付してから時間がスタートします。 この場合は受け付けてませんので、キャンセル料は必要ありません。
Q2 サロンの料金以外にどうしても自分の好きな材料(カラー、ストレートパーマ、 トリートメント、etc)を使いたいのですが?
A2 自分で持ってきて使うのは全く自由です。
(ただし、サロン内には置いて行かないでご自分で管理して下さい)
Q3 土・日・祝日など混雑して予約は大丈夫?
A3 CHICではお客様、会員の為にも1時間8人までの予約制限を行っています (予約は早い者勝ちです)。
Q4 お客様二人をお連れしたいのですが?
A4 お客様を待たせないをモットーにしています。 また、CHICでは待合いスペースがありませんので、時間を合わせてご利用下さい。
Q5 アシスタントを連れて行きたいのですが?
A5 スタイリスト、アシスタントの二人が会員登録していただければOKです。(アシスタントも要免許)
Q6 お金の精算は?
A6 CHICではお客様よりお金をいただくことはありません。
会員自らお客様よりいただいて下さい。帰るときに使用時間分を精算してくださ い。
※CHICでは釣り銭は用意していませんので、ご自分で用意を忘れずに。
Q7 店舗ごとの会員にならなくてはだめですか?
A7 ご安心下さい。CHICでは全店共通ですので、 全てご利用できます。好きな所でお仕事をしてください。
Q8 1回しか使わないのですが、会費は必要ですか?
A8 Rent-Work会員(1分50円)がありますので、サロンにおたずねください。
Q9 お客様のお支払い時、クレジットカードは使えますか?
A9 もちろん使用できます。ただし、手数料がかかりますのでご了承下さい。