よくある質問
◆契約・利用方法
「マンスリー会員(月額)」と「ブース会員(スポット)」の違いは?
下記の表をご参照ください。
アシスタントでも大丈夫ですか?
会員の方はアシスタント同伴でもご利用いただけます。
法人は利用できますか?
法人でのご利用も可能です。
出社・退社時間は?
拘束時間は一切ありませんので、ご自身のご予約時間に合わせて出退社していただけます。
営業時間は何時から何時までですか?
10:00-21:00でのご利用となります。
営業時間外でも利用できますか?
場合によりご案内させていただきます。(LINE へお問い合わせください。)
その際、別途「早朝/深夜料金」をお支払いいただきます。
掃除はありますか?
施術終了後に、サロン内の規定に沿って行っていただきます。
◆備品・設備・環境
常備の薬剤はありますか?
限りある薬剤のため、ご自身で持ち込むことをお勧めしております。
マンスリー会員の方はディーラーをご紹介いたします。
シャンプー剤はありますか?
シャンプー・トリートメントはございます。
特殊なトリートメントなどはご自身でご用意ください。
タオルはありますか?
トリマー・アイロンはありますか?
個数に限りがありますので、心配な場合はご持参ください。
席を占有として使えますか?
席の占有はできません。
すべての席を会員のフリーランス美容師の皆様同士でシェアしながらお使いいただいております。
席がないことはありますか?
混雑時はウェイティングスペースを活用しながら席を譲り合ってのご利用をお願いしております。
受付は有人ですか?
はい、レセプションがいますので、美容師の皆様は施術中のお客様に集中していただけます。
◆集客サポート
ホットペッパービューティーについて
月額会員:掲載料は自己負担となります。
◆料金・支払
クレジットカードは使えますか?
利用料の支払いは?
クレジットカード/QRコード決済がご利用いただけます。
美容料金は?
ご自分でご自由にお決めいただいています。
最低価格はありますか?
クレームなど無料で施術される場合は、<ブース会員>料金をいただいております。
お客様がキャンセルの場合はどうなりますか?